Een anticiperende organisatie bezit de competentie om het bestaande continu in twijfel te trekken en te herdefiniëren terwijl de organisatie moet blijven voortbestaan. De hedendaagse organisatie omgeving kenmerkt zich door chaos en turbulentie waardoor management en organisatie moet durven loslaten en een meer anticiperende houding moeten aannemen.
Verwachtingen van klanten, werknemers veranderen sterk. Nieuwe technologische mogelijkheden en toetreders trekken steeds meer aloude businessmodellen in twijfel. Voorheen konden gevestigde organisaties hun marktaandeel behouden door de inzet van veel marketing geweld en financieel machtsvertoon. Dit tijdperk is voorbij. Bedrijven zullen anticiperend moeten organiseren. Dit betekent dat iedere organisatie moet excelleren op drie tijdsgewrichten. Op de korte termijn excelleren om de organisatie in stand te houden en basis te vormen voor vernieuwing. De middellange termijn om voor te sorteren op trends en ontwikkelingen en de lange termijn de kracht en het anticiperende vermogen om de staande organisatie in twijfel te trekken.
Klassieke functies als research en development worden steeds een meer integraal onderdeel van de organisatie. Voortdurende experimenten middels ‘trial and error’ zijn voor een anticiperende organisatie de normaalste zaak van de wereld. Het toelaten van onzekerheden, risico’s en mogelijk foute keuzes durven maken zijn essentiele kerncompetentie binnen de anticiperende organisatie in de komende jaren. Herdefinieer en sorteer voor op de toekomst in plaats van het efficiënter maken van het verleden.
Trend definitie: anticiperende organisatie sorteert voor op de toekomst door te verkennen in plaats van te bedenken. De organisatie die in staat is om adaptief te organiseren richting de toekomst in plaats van vast te houden aan het verleden.De aanleiding tot chaosmanagement wordt gevormd door het feit dat de wereld zich in een transitie bevindt. Op alle terreinen zijn revoluties gaande en moet het anders. Dit zorgt voor een enorme druk op bestaande instituten. organisaties en overheden. De bestaande wereld wordt op alle vlakken uitgedaagd en vraagt om radicale hervorming terwijl diezelfde bestaande wereld moet blijven 'draaien' om de nieuwe wereld te kunnen realiseren. Dit vraagt het uiterste van management.
Chaosmanagement zal leiden tot het afsterven van gehele organisatorische activiteiten. Het zal leiden tot onrust en angst met als resultaat vernieuwing en kansen. Chaosmanagement bestaat niet zonder vijanden. Het zal de kloof tussen de traditionelen en vernieuwers verbreden om uiteindelijk als brugfunctie te fungeren. De komende jaren zullen voor management turbulenter dan ooit zijn en management gaat zich op verschillende vlakken heruitvinden.