Helpdesk terreur; de Belgische tegenreactie

Mathieu van Security Mobistar heeft recent de ergste dag van zijn leven gehad. Hij was de hoofdpersoon in het Belgische TV-programma Basta. Mobistar kreeg in deze aflevering een koekje van eigen deeg en werd geconfronteerd met een soortgelijke behandeling als dat zij hun klanten aanbieden via hun helpdesk.

Een werkelijk hilarische aflevering met 10 minuten perfecte humor. Maar laten we ook niet de onderliggende boodschap vergeten. Veel organisaties zijn de klant uit het oog verloren en modderen voort in hun eigen arrogantie.

Via: Business-it.nl