Nieuwe distributie en het nieuwe shoppen

Zoals altijd zien we veel van de vernieuwing komen van buiten de retailsector. Een interessant obstakel voor de online retail is de levertijd. We zien dat bijna alle grote retailwinkels steeds slimmer en sneller pakketjes bij de consumenten willen en weten te krijgen. Het distributie systeem wordt steeds intelligenter en autonoom. Als we de beloftes vanuit de visie over Industry 4.0 mogen geloven dan gaan we naar een wereld waarin producten zichzelf bestellen direct bij de fabriek. Denk aan een spijkerbroek die 'weet' dat hij vervangen moet worden en dit zelf aan de fabriek laat weten. Vervolgens wordt alles autonoom afgehandeld. Een mooi vergezicht al zal het voor sommigen een minder mooi toekomstbeeld zijn. Het interessante hiervan is, is dat men dit soort toekomstbeelden nu al aan het realiseren is. Onze fabrieken worden steeds intelligenter net als onze kleding bijvoorbeeld. De optelsom is dan snel gemaakt. Maar dit is nog verre toekomst. Laten we eens wat dichterbij kijken en dan met name naar de distributie. 

Nieuwe distributie: de auto als afleverpunt

Bijna alle grote automerken zijn op dit moment druk doende om de auto een eigen IP adres te geven. Met andere woorden de auto wordt onderdeel van het virtuele netwerk met alle mogelijkheden van dien. Volvo is een voorbeeld van een automerk die bezig is met de mogelijkheid om pakketjes te laten afleveren in je kofferbak. Zo wordt je auto dus je nieuwe extra brievenbus waar wel pakketjes in kunnen. Daarnaast is het een mobiele brievenbus die door slimme leveranciers dus ook slim kan worden gebruikt. Een erg interessante stap van de autofabrikanten. 

Nieuwe distributie: robots

Dit voorbeeld lijkt alweer wat meer de verre toekomst te zijn. Toch hoeft dat niet het geval te zijn. We zien dat robots het nieuwe normaal aan het worden zijn. Zo ook robots voor distributie. Populair zijn de video's van de slimme 'bots' die pakketjes selecteren en verzenden in de grote distributiecentra van de online shops. Dat proces is al indrukwekkend vergaand geautomatiseerd. Maar in London wil men volgend jaar verder gaan. Daar wil men robots gaan gebruiken om pakketjes in de stad af te leveren. Hiervoor wil met de voetpaden gaan gebruiken. Lijkt ons nog een hele uitdaging maar het idee en de technologie zijn er. 

Nieuwe distributie: drones

Drones... we kunnen er niet meer onderuit. De toepassingen zijn eindeloos net als de beloftes en toekomstvisies van de toepassing van drones. Van drones die ingeschakeld worden bij een medisch noodgeval tot aan drones die haaien wegjagen bij stranden. Uiteraard kennen we ook de drones die onze pakketjes moeten bezorgen. De meest bekende is Amazon Prime Air. Recent kwam Amazon met een promotie clip hoe zij in de nabije toekomst pakketten willen bezorgen. Doel is om de pakketten binnen 30 minuten bij de besteller thuis te hebben. Dit door middel van autonome drones die de kenmerken hebben van een helikopter en een vliegtuig. 

De retailwereld gaat de komende 10 jaar meer veranderen dan de afgelopen 50 jaar. Een wereld vol kansen die je alleen ziet door je huidige aannames uit te dagen.