De consument van de toekomst

Er is een revolutie gaande in bewustzijn. Een toenemende transparante wereld, connectiviteit tussen mensen en een 'all time low' in vertrouwen richting alle bestaande instituten en traditionele organisaties zorgen ervoor dat de consument niet meer is wie hij was. De revolutie die we zien is voornamelijk in bewustzijn. Het gaat niet meer alleen maar om meer, beter, groter. Het gaat om betekenis, klein, dichtbij en delen is het nieuwe hebben. Er ontstaat een hele nieuwe tijdsgeest die ieder businessmodel van iedere organisatie raakt. 

Makke consumerende schapen

We zijn het zat om als makke consumerende schapen behandelt te worden. We willen betekenis toevoegen en participeren waar mogelijk. Het draait niet alleen maar om materieel bezit maar om immaterieel geluk. We maken dus de omslag van gedachteloos consumeren naar betekenisvol creëren. Ondertussen kijkt de gevestigde orde nog steeds vanuit oude waarden en modellen naar onze economie. Groei ten koste van alles en Bruto Binnenlands Product zijn de voornaamste waarden waar we ons geluk en welvaart aan ophangen. De vraag is of alleen deze waarden nog voldoende zijn? Ze maken ons slaaf van de economie en maken ons gevangenen van economische groei. Als we niet voldoende consumeren dan klapt de economie. En dat op een aarde die ons Westers consumptie gedrag niet meer kan bolwerken.

Hoera krimp?

We mogen dus blij zijn met krimp. Alleen zijn we zo geïndoctrineerd dat we dat niet kunnen. We denken dat groot goed is en klein fout. Groei moet en krimp is doodzonde nummer 1. Maar dat is helemaal niet zo. Hierbij wil ik wel aangeven dat ik zeker niet te makkelijk wel praten over diegene die hun baan kwijt raken of moeten rondkomen van minimale inkomsten. Ik denk dat we meer naar het systeem moeten kijken van mens, maatschappij dan naar groei en economie. We moeten deze periode aanpakken om mensen te faciliteren een gelukkig bestaan in te richten. Maar dat kan niet meer op basis van de traditionele en eens zo succesvolle modellen. Laten we de omslag maken van mensen die instituten en organisaties dienen naar netwerken die mensen dienen! Hierbij draait het allemaal om verbinden en de menselijke maat. Daarvoor moeten we de nieuwe technologische mogelijkheden inzetten.

Revolutie in bewustzijn

We horen, en zien, steeds meer voorbeelden van nieuwe waardesystemen. Ook de opkomst en toenemende aandacht voor conciousness capitalism is veelzeggend. We zien dus de signalen overal en die worden steeds sterker. De transitie zet door en de consument staat er meer dan ooit voor open. We maken een transitie door in bewustzijn alleen moeten economen, politici en veel traditionele instituten dit nog doorhebben. We hebben mensen nodig die de status quo durven te doorbreken. Dan voorzie ik een mooie toekomst.

De onderstaande video laat zien wat de rol is van nieuwe technologie op de manier hoe, en wat, we consumeren. Prachtig allemaal hoe de rol van marketing anders wordt en de drempel in het contact tussen organisatie en consument lager lijkt. De consument denkt, doet en wil anders. Organisaties die niet in staat zijn om betekenis toe te voegen aan de levens van de consument kennen weinig tot geen bestaansrecht. Nieuwe technologie zorgt daarvoor. Het is duidelijk: in deze nieuwe tijdsgeest verwachten consumenten meer van organisaties terwijl diezelfde organisaties met minder (geld en mensen) moeten ondernemen. We wensen niet meer bij te dragen aan zogenaamde klantengerichte conglomeraten met managementoverschot.We wensen niet meer bij te dragen aan zogenaamde klantengerichte conglomeraten met managementoverschot. De uitdaging staat!

Via: @thebandb