Wat is de toekomst van marketing?

11 augustus 2009 1 min lezen

Paul Isakson heeft faam gemaakt door zijn prikkelende presentatie op Slideshare over de toekomst van Marketing. Nu heeft hij een nieuwere 2009 versie online gezet en het blijft een mooi verhaal.

De strekking van Paul Isakson is dat adverteren dood is en dat de wereld aan de voeten van marketing ligt. Nu vraag ik me af of de wereld daadwerkelijk aan de voeten van marketing ligt. Maar net als Paul concludeer ik dat marketing nog altijd een zeer grote omslag moet maken. Een omslag om daadwerkelijk het contact met de klant te behouden. Laat ik nog maar eens mijn observatie van de eerste jaren van deze eeuw herhalen.

Het gat tussen consumenten en organisaties wordt met de dag groter omdat consumenten, communicatie en technologie zich revolutionair ontwikkelen terwijl organisatie, management en marketing zich evolutionair ontwikkelen (Tony Bosma)

Paul Isakson noemt acht veranderingen voor de marketing van organisaties. En deze lijst van acht is volgens mij er een om groots op te hangen op de marketing afdelingen.

The future of marketing is collaborative
The future of marketing is generous
The future of marketing is experimental
The future of marketing is helpful
The future of marketing is playful
The future of marketing is personal
The future of marketing is honest
The future of marketing is participatory

The future of marketing is not about doing and saying things to people. The future of marketing is about doing and saying things with people.

Via Futurelab