Technologie: angst of kans

Ik zie de opkomst van technologie zoals robotica nog voornamelijk als kans. Technologie zoals robotica kan ons helpen weer meer aandacht te schenken aan de dingen waar het als mens uiteindelijk echt om gaat. Zoals de pure menselijke wens tot oprechte aandacht en betrokkenheid. De wens tot dienstverlenende organisaties en persoonlijk contact in plaats van gepersonaliseerd contact. Technologie kan veel van de hedendaagse menselijke taken overnemen. Dit zou ervoor moeten zorgen dat medewerkers zich kunnen richten op de unieke menselijke zaken waar we als mens en klant - burger behoefte aan hebben. De kleine menselijke dingen die echt het verschil maken.

Technologisch ideaalplaatje

Is bovenstaande een ideaalplaatje van de toekomst van technologie? Volgens velen waarschijnlijk wel. Technologische ontwikkelingen gaan te snel. We verdenken onze kinderen ervan te verworden tot technologie consumerende zombies. Het is inmiddels eenvoudiger om contact te maken met iemand aan de andere kant van de wereld dan met iemand aan de andere kant van de tafel. De impact van technologie en robotica is enorm op de hedendaagse maatschappij. Al worden de tegengeluiden over de daadwerkelijk bewezen positieve impact van technologie wel steeds sterker. Recent publiceerde de Wereldbank een rapport waaruit onder andere blijkt dat we slechts beperkt profiteren van de technologische 'vooruitgang'. Het gevaar is dat een zeer beperkt aantal mensen van technologie beter wordt maar er vooral ook velen achterblijven. In de TrendRede 2016 spreken we ook wel van een virtuele jetlag. 

Ondertussen zien we de Wetenschappelijke Raad voor Regeringsbeleid de oproep doen tot het opstellen van een robotagenda. De Nederlandse Bank is een onderzoek gestart naar de impact van technologie op de financiele sector. De Raad voor Leefomgeving en infrastructuur riep in 2015 op tot het starten van een maatschappelijk discussie over de impact van technologie op ons leven. Het is duidelijk dat technologie en haar impact ons meer dan ooit bezig houdt. Het is immers ook zichtbaarder en bereikbaarder voor iedereen, dan ooit.

Kans als we ontleren

Technologie zoals robotica biedt legio kansen als we onze menselijke afkomst en waarden niet verloochenen. We zijn van nature empathische wezens. We lachen en denken van nature in betrekken in plaats van belangen. Maar we lijken ook vaak ver van onze natuur te zijn geevolueerd. Wat is dan de vooruitgang die we zoeken. De opdracht aan ons allen is dan ook om technologie vooral te gebruiken om de verschillen onderling te verkleinen. Niet te vergroten. Technologie angst of kans? Het is vast een bedreiging voor veel bestaande arbeid. Maar wij als mens zijn adaptief dus wordt het heel gewoon tijd voor andere vaardigheden.

Het is, mijn inziens, een mega kans maar wat is deze moeilijk te verzilveren vanuit onze dominante aannames en ego's. Tijd om te ontleren.