Ronald van den Hoff over de TrendRede 2013

Society 3.0

We leven in een tijdsgewricht, daar is geen ontkomen aan. De aanhoudende crisis maakt dit gewricht pijnlijk zichtbaar. We leven in een overgangsperiode waarbij het industriële tijdperk wordt ingewisseld voor dat van de informatiemaatschappij: de Society 3.0. Het geld in Nederland is op. Het financiële systeem heeft ons in gijzeling. Overheidsgeldstromen verdampen de komende jaren, waarbij allerlei economische zeepbellen, veroorzaakt door bijvoorbeeld het afwaarderen van de gemeentelijk grondposities en de renovatie van de nationale woningvoorraad, nog uiteen gaan spatten. Grotere organisaties worden kleiner en worden gedwongen afscheid te nemen van de traditionele waardeketen.

Zelfstandige Professionals

Arbeid wordt schaars. Althans in de vorm van banen. Wat de nieuwe wereld nodig heeft aan competenties van co-creatoren, de nieuwe werkers, sluit niet aan op het huidige aanbod van werknemers op de arbeidsmarkt. De vergrijzing slaat genadeloos toe, waarbij er de komende jaren bijna 1 miljoen mensen het arbeidsproces zullen gaan verlaten. Een stijgende stroom mensen begrijpt dat het werken voor een baas lang niet meer die vanzelfsprekende zekerheid van vroeger betekent. Die zijn dus voor ‘zichzelf’ begonnen. We noemen ze Zelfstandigen zonder Personeel - ik noem ze liever Zelfstandige Professionals - ZP'ers. Free Agents of Self Employed Professionals, zoals ze internationaal genoemd worden. Deze ontwikkeling blijft doorgaan.

Nieuwe waardecreatie

De nieuwe werkers van vandaag en morgen en de meer klassieke werknemers van gisteren en vandaag zijn op elkaar aangewezen. Het sociale virtuele netwerk dient daarbij als het mobiele cement van de nieuwe waardecreatie. Want ZP's willen nog wel met elkaar en met u werken, maar niet meer in een vast dienstverband. Zij werken tegelijkertijd in verschillende teams voor verschillende opdrachtgevers. Zij brengen het ene moment kennis in als expert; op het andere moment delen zij ervaringen in de rol van klant.

Mobiliteit van mensen

De waardecreatie van morgen ontstaat door de mobiliteit van mensen, kennis en energie. Mensen, die vanuit hun sociale netwerkstructuren eenzelfde doel nastreven. Kennis die gedeeld wordt, waardoor er nieuwe kennis en dus nieuwe waarde ontstaat. In de Society 3.0 gaan we op een andere wijze met elkaar werken. En dat doen we binnen open en platte organisatiestructuren van netwerkorganisaties, die in balans zijn met hun omgeving en daardoor duurzaam opereren. Individuen profileren en organiseren zichzelf op het internet en maken zo contact met gelijkgestemden.

Data in overvloed

Computers en hun software zijn een dienst aan het worden. Vele van deze diensten zijn gratis en content is vrijelijk beschikbaar. Al onze virtuele netwerken zijn aan elkaar verbonden. We delen constant kennis en informatie met elkaar. Informatie komt tot ons, waar we ook zijn, de klok rond. Data is er in overvloed, ‘realtime’ beschikbaar en is compleet mobiel geworden. De combinatie van mobiliteit en de apps (kleine softwareprogramma’s) zorgen ervoor dat we data, maar ook transactietools ontsluiten op iedere plek en tijdstip dat een klant of consument daar behoefte aan heeft. Al die (sociale) software is toegankelijk via het internet en grotendeels gratis. Niet meer investeren in hard- en software, maar abonneren en zo alleen nog maar betalen voor het gebruik. ‘Toegang’ wordt hiermee belangrijker dan ‘bezit’ en dat wordt illustratief voor de Society 3.0 als geheel.

Ronald van de Hoff: Seats2Meet en Society30
@rvandenhoff