Gezondheidszorg wordt mobieler. We hebben het vaker gezegd, maar de Klara app is weer een mooi voorbeeld. Via een smartphone app heb je toegang tot veel aangesloten huidspecialisten.
Hoe simpeler iets werkt, des te meer het gebruikt gaat worden. Dat moeten de makers van de Klara app hebben gedacht bij het ontwikkelen. Je maakt een foto van een huidprobleem via de app, en meerdere specialisten kunnen vanaf de foto een eerste analyse doen. Is het nodig, dan kan de patiënt nader onderzocht worden. De app werkt zo als het ware voor een voorportaal voor een écht ziekenhuisbezoek. Het scheidt hypochonders van zieke mensen, hard gezegd.
Sociale zorg op maat
Het levert meer voordelen op: via de app kan gericht aan voorlichting worden gedaan, kan een patiënt eenvoudig een second opinion krijgen en kun je makkelijk in contact komen met lotgenoten. Er zitten uiteraard ook nadelen aan. Behalve de privacy van de patiënt is er natuurlijk de vraag of je wel van een foto een goede analyse van het probleem kan maken. Toch ben ik wel een voorstander van dit soort apps: het maakt zorg mobieler. Het geeft een grotere groep mensen de mogelijkheid om zorg op maat af te nemen, en heeft ook de potentie om zorg social te maken. Ik ben benieuwd of de zorg zich aan deze maatschappelijke ontwikkeling gaat aanpassen.