Interactieve spiegel: de toekomst van modewinkels?

De verkoop van kleding verschuift steeds neer naar online. Grote traditionele modeketens staan onder druk. Minder Bijenkorf, meer Zalando, zeg maar. Toch blijft het grote publiek winkelen, omdat de offline ervaring nog niet opweegt tegen online kopen via de computer. Men wil nog steeds koopervaring en exclusiviteit, minder massa gewinkel. Maar men stelt daaraan wel steeds hogere eisen. Gevolg: meer grotere exclusievere winkels, en minder winkelaanbod. Modeketens doen er alles aan om de kopers te blijven trekken naar hun winkels.

Kaalslag in modewinkels

Ik verwacht dat dit altijd wel zal blijven, al zal de kaalslag in het winkelaanbod de komende jaren groter worden. Er zullen steeds minder winkels zijn en er zal steeds meer online gewinkeld worden. Ralph Lauren speelt in op deze trend met hun interactieve spiegel. Deze spiegel hangt in een paar flagstores van het merk in New York. Via deze spiegels kunnen klanten persoonlijk advies krijgen en meer inspiratie krijgen hoe andere kledingstukken passen bij wat ze nu aan hebben.

Offline én online

Via de interactieve spiegels combineert Ralph Lauren offline met online. Volgens mij de toekomst van modewinkels. Je combineert in de winkel de persoonlijke ervaringen van offline met het gemak van online. Ik verwacht dat omgekeerd ook kan gebeuren, want waarom zou je voor dit concept altijd naar de winkel gaan? Onder meer om de kleding te kunnen voelen, ruiken en zien. En dat is toch anders dan online winkelen. Maar toch zou ik thuis alvast dingen willen 'voorproeven'. Als Ralph Lauren het concept verder doorontwikkeld én ook thuis mogelijk maakt, dan kan het wel eens dé trend in modewinkels worden. 

Een mooi voorbeeld is ook de onderstaande video vanuit Rebecca Minkhof mode winkel waarin high tech fysiek en virtueel met elkaar verbindt.