De bibliotheek in de metro

In de Verenigde Staten staat het bezoek aan de bibliotheek steeds meer onder druk. Geen verrassing want we weten allemaal dat door de digitalisering steeds meer mensen digitaal hun boeken lezen. Hoe zorg je er nu voor dat de mensen nog steeds naar de bibliotheek komen? We zien dat wereldwijd bibliotheken steeds creatiever worden. Zo onderscheiden sommigen zich door zich te specialiseren in het aanbieden van 'rust' plekken. Een 'gat' in de markt in deze gehaaste maatschappij. Ook zie je dat bibliotheken hun werkveld vergroten door bijvoorbeeld ook kennis van mensen samen te brengen en 'uit te lenen'.

De bibliotheek van New York (New York Public library) heeft een concept bedacht om op de plek te zijn waar dagelijks veel mensen komen: de metro. We zijn allemaal druk en hierdoor nemen we vaak niet eens meer de tijd om even rustig een boek te halen. Dit terwijl we daar wel van genieten, eenmaal gedaan. De bibliotheek van New York wil mensen weer aanzetten om hun te bezoeken en boeken mee te nemen door in de metro content aan te bieden. Digitaal kan dit namelijk niet overal in de metro omdat er niet overal bereik is. Wel kan het via NFC (near field communicatie) waarbij de metro passagiers delen van content kunnen 'downloaden' in de metro (via NFC dus). De content moet voldoende zijn om mensen er weer aan te herinneren om weer eens naar de bibliotheek te gaan om daar het boek te halen.

Een leuk concept alleen vraag ik me af of de mensen hierdoor eerder naar de bibliotheek gaan of gewoon het boek op een andere manier 'bestellen'. Het zou een optie kunnen zijn om de mensen ook de mogelijkheid te geven om het boek verder digitaal uit te lezen. Het is nog onduidelijk of de bibliotheek dat ook gaat aanbieden. Ik ben bang dat de huidige constructie wellicht niet toegankelijk genoeg is. Wat denken jullie? Goed concept of niet?

We zien met dit soort initiatieven wel duidelijk hoe de traditionele wereld steeds meer via de digitale wereld hun doelgroepen opzoeken en hoe fysiek en virtueel versmelten. Alleen zal de bibliotheek het 'businessmodel' ook moeten aanpassen.