10 trends voor 2007 in marketinginnovatie

Zelf geeft hij toe dat het niet de nieuwste ontwikkelingen zijn maar wel noodzakelijke voor 2007 voor de langzaam wakker wordende marketeer in zijn ogen. De trends vanuit zijn visie zijn:

1. authenticiteit: Eerlijkheid en openheid in communicatie wordt al lang besproken maar recent zien we meer en meer voorbeelden van openheid en transparantie in communicatie. Denk bijvoorbeeld aan direct2dell waarmee Dell probeert Dellhell te weerleggen of de successen van Microsofts Channel 9.
2. Net promotor scores :Onderzoek naar consumentengedrag staat onder druk, het gaat immers maar om 1 vraag. In hoeverre is de consument bereidt om het product aan te raden aan een andere consument. WOM is hierin het tovermiddel. De grote marktonderzoeksbureaus gaan het moeilijk krijgen in de toekomst.
3. Buzztracking: Wat wordt er over onze organisatie gezegd en waarom is het zo stil rondom ons merk in de virtuele wereld? Dit zijn kernvragen voor iedere marketeer vanaf 2007. Marketeers moeten de skills ontwikkelen om online buzztracking uit voeren en te vertalen naar strategische stappen.

4.Van klantsegmentatie naar klantinzichten: consumenten veranderen ook al bevinden ze zich in een specifieke leeftijdsgroep. deze groepen zijn niet meer in te delen naar standaard kenmerken. Het gaat dan ook om inzichten en communicatie op persoonlijke situatie.

1. Groen: Het gaat meer en meer om maatschappelijk verantwoord te ondernemen en om het ecosysteem koste wat kost te ontzien. Dus wees niet te bescheiden als het gaat om hoe bewust de organisatie omgaat met ons ecosysteem.
2. Grijs: De vergrijzing vraagt om een andere manier van communiceren en gebruik van middelen. Let wel, de groep ouderen wordt een van de voornaamste groepen.
3. Co-creation: Laat de consument bepalen welke producten je organisatie moet maken. denk hierbij aan de laatste trends op het gebied van Open-innovatie en wisdom of crowds.
4. Experimentational budgets: Volg de voorbeeld organisaties als Unilever, P&G and Heineken die geloven dat om succesvol te blijven er geëxperimenteerd moet worden in marketing. Dit om niet de aansluiting te verliezen. Dus zet een budget opzij voor experimenten en leer ervan.
5. The Return of the Soap: Het is over met de traditionele manieren van reclame. WOM en bijvoorbeeld productplacement worden steeds populairder. Denk dus niet meer vanuit de traditionele hoek. Die is op sterven na dood.
6. CGA (consumer generated advertising) : Laat de consument jouw promotietool zijn, immers de meest vertrouwde bron van informatie over een organisatie is de consument zelf. En ze vinden het nog leuk ook, denk aan Vloggen, podcasts en Youtube.

Natuurlijk aan de marketeers de vraag of ze zich hierin kunnen vinden. Bestaande ontwikkelingen die wederom voor een nieuw jaar een goude toekomst wordt toegedicht.

Meer info: futurelab